Autoservis (anonymizováno)
Koncept — nezadaná studieTypický web autoservisu z roku 2011: tabulková sazba, ceník v PDF, telefon až v zápatí. Studie ukazuje, co by změnilo nejvíc při nejmenším rozsahu práce.
- Stav:
- Nezadaná studie
Kontext
Autoservis v okrajové části velkého města. Zákazníci ho hledají z telefonu, obvykle ve chvíli, kdy něco nefunguje a potřebují hned zavolat. Web má pět stránek a poslední aktualizaci z roku 2019.
Co bylo špatně
- Telefonní číslo se na mobilu objeví až po třech obrazovkách
- Ceník je PDF, které se na telefonu nedá pořádně otevřít
- Není vidět, kdy je otevřeno
- Fotky z fotobanky s americkými značkami
- Firma není v Mapách ani na Firmy.cz
Omezení
Předpokládaný rozpočet na úrovni První pomoci. Cílem není nový web, ale zvednout počet telefonátů z webu bez přestavby.
Co jsme udělali
- Telefon jako první věc na obrazovce, klikací
- Otevírací doba a adresa hned pod ním
- Ceník přepsaný z PDF do stránky
- Vlastní fotky provozovny místo fotobanky
- Zápis do Map, Firmy.cz a Seznamu
Chcete totéž?
Pošlete mi adresu svého webu a do 48 hodin víte, co by se dalo zlepšit a co to bude stát.