Autoservis (anonymizováno)

Koncept — nezadaná studie

Typický web autoservisu z roku 2011: tabulková sazba, ceník v PDF, telefon až v zápatí. Studie ukazuje, co by změnilo nejvíc při nejmenším rozsahu práce.

Stav:
Nezadaná studie

Kontext

Autoservis v okrajové části velkého města. Zákazníci ho hledají z telefonu, obvykle ve chvíli, kdy něco nefunguje a potřebují hned zavolat. Web má pět stránek a poslední aktualizaci z roku 2019.

Co bylo špatně

  • Telefonní číslo se na mobilu objeví až po třech obrazovkách
  • Ceník je PDF, které se na telefonu nedá pořádně otevřít
  • Není vidět, kdy je otevřeno
  • Fotky z fotobanky s americkými značkami
  • Firma není v Mapách ani na Firmy.cz

Omezení

Předpokládaný rozpočet na úrovni První pomoci. Cílem není nový web, ale zvednout počet telefonátů z webu bez přestavby.

Co jsme udělali

  • Telefon jako první věc na obrazovce, klikací
  • Otevírací doba a adresa hned pod ním
  • Ceník přepsaný z PDF do stránky
  • Vlastní fotky provozovny místo fotobanky
  • Zápis do Map, Firmy.cz a Seznamu

Chcete totéž?

Pošlete mi adresu svého webu a do 48 hodin víte, co by se dalo zlepšit a co to bude stát.